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Questions |
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1 |
アウトレットって何ですか? どうして何時も安く売っているんですか? |
アウトレット (outlet) とは、もともと「出口」のことで、そこから転じて「小売直販店」という意味をもちます。 つまり、在庫として残っているメーカー品・ブランド品を常時値下げした価格で消費者に提供することをいいます。 アウトレットモール (outlet mall) とは、複数のアウトレット店舗を1か所に集めた大型ショッピングセンターということができます。 アウトレットの発祥地は、アメリカです。
もともとアウトレット商品の価格が安いのは、「売れ残りやキズものの処分」という理由だったのですが、最近ではかなり様子が変わってきています。 つまり、アウトレットを、売れ残り在庫一掃の場としてではなく、企業の生き残りのための重要な戦略拠点と捉えるメーカーやブランドが増えているということです。 アウトレットでの販売用に商品を企画・製造したり、アウトレットでの販売を考慮して生産計画を立てるメーカーもあるほどです。 物価の上昇による消費の冷え込みが当分続きそうですが、定価販売では満足しない消費者が、百貨店や通常の小売店から全国各地にあるアウトレットモールへと購買パターンをシフトしつつあることも、企業行動を変化させる要因となっているようです。
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アウトレットは何時行けば商品が揃っていますか? |
メーカーの販売計画によってまちまちですが、だいたいアウトレットの集客・売上が大きい週末や祝祭日の前日に商品を投入することが多いようです。また、土日に売れることを見込んで翌月曜日に納品するショップもあります。 那須ガーデンアウトレットの直営セレクトショップ「2001ドゥミルアン」でも、週末や祝祭日に来店される多数のお客様のために、毎週金曜日や祝祭日の前日に商品を大量投入することが多いですが、平日にわざわざ足を運んでくださったお客様のために日々新しい商品の投入を心掛けています。 さらに、各地のアウトレットモールでは独自の特別セールや催事といったイベントを行っています。 イベント時には大量の商品投入と再値下げをしていることがありますので、狙い目です。
2001ドゥミルアンでも、大変お買い得なスペシャルイベントを年中開催しておりますので、ぜひ本ホームページを定期的にチェックしていただくか、ショップスタッフに直接お問い合わせください。 ( 0287-67-2281)
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3 |
なかなかショップにいる販売スタッフに声を掛けにくいのですが、どうしたらよいですか? |
2001ドゥミルアンの販売スタッフは、お客様に商品に関する情報を提供し、上手で楽しいお買物をサポートするのが仕事です。
お買物の邪魔にならないよう、やみくもにお客様に話しかけることはありませんが、商品情報やアドバイスを必要とするお客様がいれば、いつでも丁寧に説明・ご案内をする用意ができています。 ぜひドゥミルアンスタッフとの会話を楽しんでください。 ご不明な点は何でもご質問ください。 そして納得するまで説明を聞いた上で、購入するか否かの判断をしてください。もちろん、説明を聞いた上で No と言っていただいてもかまいません。 2001ドゥミルアンで心行くまでショッピングを楽しんでください。 「お客様の笑顔が、私たちの生きがいです。」
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